|
|
פרק 1- הגדרות
אידומיין (eDomain): ספק מערכת ניהול תוכן לאתרי אינטרנט (לבנייה עצמית) - Create-Website, שירותי אירוח אתרים ומכירת שמות מתחם (דומיינים), הניתנים לרכישה באתרים www.create-website.co.il ו- www.edomain.co.il.הזמנה: בקשה המופנית וממוענת ל- eDomain ע"י כל אדם עם כוונות לרכישת שירותי אירוח אתרים ו/או דומיינים.
לקוח: כל אדם היוזם הכנסת הזמנה למערכת ההזמנות של אידומיין.
פרק 2- הקדמה
מסמך זה מגדיר את התנאים הכלליים, הנדרשים להתמלא, בטרם תיאות אידומיין לספק את אחד משירותיה.
המסמך מהווה הסכם התקשרות בין אידומיין (eDomain) לבין לקוחותיה, הנהנים מהשירותים השונים שמסופקים ע"י החברה, מחד וממלאים, כלשונם, את תנאי ההתקשרות אשר יובאו להלן, מאידך.
אידומיין שומרת לעצמה את הזכות להחיל שינויים במסמך זה, מעת לעת; על אף האמור, אין לראות בשמירת זכות זו כל מניע, מצד החברה, להפסיק באופן חד-צדדי את שיתוף הפעולה עם הלקוח או לסרב לתשלום מצדו.
אתר זה מוגן בחוק זכויות יוצרים ולפיכך הינו לשימושו האישי, בלבד, של המשתמש בו. אין לעשות באתר, בתכנים המצויים בו, בקבצים, בתמונות, בגרפיקה ובכל נתון אחר בו כל שימוש מסחרי, ללא הרשאה מפורשת בכתב ומראש מאידומיין, שהינה בעלת זכויות היוצרים.
אין להפיץ, להשאיל, להציג, להעתיק, לאחסן, לשכפל, לצטט, לשלוח בדואר רגיל או בדואר אלקטרוני, לפרסם בכתב, באינטרנט, או בכל מדיום אחר מידע מתוך אתר זה, כולו או חלקו, אלא בהסכמה ברורה ומפורשת, בכתב ומראש מאידומיין.
מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובכל חלק בו, לרבות תכני האתר, מאמרים, מצגות, כתבות, בלוגים וכל תכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר כלול אחר, בכל ממשק ו/או קוד הינם של אידומיין, בלבד.
באתר משולבים קישורים והפניות לאתרים אחרים, שנועדו לחשוף בפני גולשי האתר ולקוחותיו מוצרים משלימים, לרווחתם;
מוצרים אלו אינם בבעלות אידומיין ואין לאידומיין כל רווח ישיר ו/או עקיף מחשיפתם, מלבד הסיבה שפורטה לעיל.
זכויות היוצרים של אתרים אלו, לרבות שמות, סימנים מסחריים תמונות ולוגואים שייכות ליוצריהם ולבעליהם החוקיים ואין לעשות בהם שימוש, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מבעליהן החוקיים. לאידומיין אין כל שליטה ואו זכות בחומר הנמצא באתרים אלו והיא אינה מתחייבת כי כל הקישורים וההפניות שימצאו באתר יהיו תקינים ו/או פעילים.
תנאי השימוש, המפורטים להלן והמתייחסים, באופן ספציפי, לשימוש בממשק הניהול Create-Website, מהווים השלמה לתנאים המוסכמים הכלליים, המחייבים בעת ביצוע הזמנה, מכל סוג שהוא, כמפורט בפרק "תנאי שימוש" באתר החברה.
למען הסר ספק, הוראות תקנון זה מתווספות לכל הוראות תקנון אחר המצוי במערכת ובמקרה של אי התאמה, גוברות עליהן.
אנא קראו תנאים אלה בעיון, שכן השימוש במערכת ובשרתי הספק מעיד על הסכמתכם להם.
פרק 3- תהליך ההזמנה
כל הזמנה במערכת מוזנת, ישירות, לתוכנת ניהול הלקוחות והחיובים.
לקוחות הממלאים הזמנה, באתר, מסכימים ומתחייבים להציג, בטופס מילוי הפרטים, מידע מלא, נכון ועדכני.
אידומיין לא תהא אחראית, בכל צורה ותחת כל נסיבות, לפגיעה העלולה להיגרם ללקוח, עקב כשל במילוי פרטיו האישיים, כנדרש.
חלק מהשירותים, הניתנים במערכת, כרוכים כאמור בהרשמה; במסגרת ההרשמה, תתבקשו למסור מידע אישי הכולל: שם, כתובת למשלוח חשבונית, פרטי התקשרות ופרטי כרטיס אשראי. מטעמי בטיחות ואבטחת מידע, לא יישמרו הנתונים שתמסרו על המחשב, אלא במאגר מידע חיצוני מאובטח.
כל תהליך ההרשמה מבוצע בדפים מאובטחים, באמצעות תוכנת הצפנה (SSL) תקיפה;
על אף האמור, בעת ביצוע הסליקה, תועברו לאתר מאובטח חיצוני של חברת סליקה, העומדת בתקנים המחייבים של חברות האשראי והמוסמכת, על ידן, לפעול בתחום זה.
לידיעתכם, אינכם חייבים למסור את המידע הנ"ל, בכפוף לחוק כלשהו, אולם בלעדיו יימנע מאידומיין להמשיך בתהליך, מולכם ולא תוכלו להשתמש בשירותים הניתנים לכם.
בעת הרישום, תתבקשו לבחור שם וסיסמה; הללו ישמשו אתכם לעבודה במערכת ולצורך הזדהות.
אנא שמרו על שם המשתמש והסיסמה, בסודיות, כדי למנוע שימוש לרעה בהם, אם ייפלו לאחרים וכמו כן, הקפידו להחליף סיסמה בתדירות גבוהה, ככל האפשר, ובכל מקרה, לפחות, אחת לשלושה חודשים.
עם השלמת ההזמנה, יופק באופן אוטומטי חשבון פרופורמה (Pro Forma Invoice), אשר יישלח לכתובת הדואר האלקטרוני, של הלקוח, כפי שהוזנה על ידו בשדה "email", בעת מילוי טופס ההזמנה.
החשבון יכלול את כל המידע הדרוש ללקוח, לשם ביצוע התשלום וסיום תהליך ההזמנה.
חשבונות הפרופורמה, הנזכרים לעיל, אינם בעלי ערך חשבונאי, שלגביו מתקיימת דרישת שלטונות המס לשמירה ותיוק.
פרק 4- תנאי תשלום / הפקת חשבונית
גישת לקוחות לשירותים, שנרכשו מאידומיין, תתאפשר תוך פרק זמן של עד 24 שעות מרגע אישור התשלום עבור הרכישה שבוצעה. אנו ממליצים ללקוחותינו לאשר ביצוע תשלום באמצעות הטלפון 972-9-7925202+ או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני ל- office@edomain.co.il.
מוסכם כי תשלומים עבור השירותים הנרכשים מאידומיין יבוצעו מראש, בהתאם לתקופת הרכישה הנבחרת, בעת מילוי טופס ההזמנה.
חשבונות פרופורמה יישלחו ללקוחות באמצעות האימייל, המעודכן במערכת, בעוד שהגרסאות להדפסה, של חשבונות אלו, תהיינה זמינות באמצעות ממשק הניהול.
לקוחות אידומיין מסכימים בזאת לשלם את הנקוב בחשבון הפרופורמה תוך 5 ימים ממועד הפקתו. לאחר ביצוע התשלום, תישלח לכתובת האימייל הנ"ל חשבונית מס/קבלה.
אידומיין לא תישא בכל אחריות לתוצאות לוואי של היעדר מזומן או מסגרת אשראי, בחשבון הלקוח, המספיקים להשלמת החיוב. באחריות הלקוחות למסור פרטי חיוב עדכניים ובמקביל, לוודא מסגרת חשבון מתאימה, המאפשרת את ביצוע התשלום, עבור חידוש השירותים.
מטבע תשלום
סכומי החיוב, בכל החשבונות , יהיו נקובים בשקל ישראלי חדש וייגבו בשקלים חדשים, בלבד. מחירים הנקובים בכל מטבע אחר, באתר edomain הינם לצרכי מידע בלבד ואף עלולים ללקות באי דיוקים, שמקורם בשינויים בשער ההמרה, בינם לבין מטבע השקל הישראלי החדש. מחירים הנקובים במטבע שאינו שקל ישראלי חדש, יומרו על פי שער ההמרה הפנימי, המעודכן באתר.
סיום התקשרות
אידומיין שומרת לעצמה את הזכות למחוק כל חשבון בלתי משולם, כעבור 5 ימים מהמועד הנקוב לתפוגת (סיום) תוקף השירות. בהקשר זה, כל דחייה בביצוע תהיה בהתאם לשיקול דעתה של אידומיין, בלבד.
פרק 5- ממשק Create-Website לבנייה עצמית של אתר אינטרנט- תנאי רכישה
עם השלמת התשלום, ע"י הלקוח, יעברו האתר וממשק ניהול התוכן, המצורף לו, לבעלותו הבלעדית ולא תחול עליו כל התניה בנוגע למקום אירוח האתר ו/או חובת תשלום תוספות, שאינן חלק מתמחור ישיר, כפי שפורט בטופס ההזמנה.
העבודה כולה מתבצעת באמצעות הדוא"ל, ובמקרה הצורך בשיחות טלפוניות.
תחילת עבודה מותנית בחתימה על הזמנת עבודה (מילוי טופס הזמנה) וקבלת מקדמה תשלום, כפי שיסוכם.
לאחר בניית המערכת, לפי העיצוב הנבחר, יועלה האתר לשרתי eDomain, לבחינה.
משך הבחינה יהיה עד 7 ימים, במהלכם יוכל הלקוח להעיר על בעיות פונקציונאליות, אולם לא בנושאי עיצוב.
יינתן סבב תיקונים אחד, במשך ימי בחינת האתר. כל סבב תיקונים נוסף יתומחר לפי שעות עבודה (בנוסף לעלות הוספת מודולים, אם ישנם).
המחיר כולל תיקוני באגים (תקלות תוכנה) למשך 3 חודשים, מיום תחילת הבחינה. הטיפול יעשה באופן מידי, כאשר משך ביצוע התיקון תלוי בחומרת התקלה, אולם לא יעלה על 3 ימי עבודה.
ללקוח ניתנת זכות שימוש, בלבד, בקוד המקומפל של המערכת (להלן הקוד).
הזכות ניתנת לאתר אחד בלבד (דומיין אחד), עבור כל קניה של המערכת.
הלקוח ו/או צד שלישי לא ישכפלו את האתר ואת הקוד של המערכת ו/או ישתמשו בו לאתר נוסף ו/או יעתיקו את הקוד ללא אישור חברת eDomain.
כל זכויות היוצרים של הקוד שייכות למפתח בלבד. לא יעשה כל שינוי או תיקון בקוד המערכת, שלא באמצעות חברת eDomain או ברשותה.
לא תעשה כל פעולה כנגד הקוד, על מנת לשנותו או להעתיקו בכל צורה שהיא.
האחריות על אספקת ובחירת החומר שיוצג באתר הינה על הלקוח בלבד.
כל החומרים ימסרו בתצורה דיגיטאלית.
המחיר אינו כולל: תמונות, תשלום זכויות יוצרים, שירותי תרגום, אירוח האתר (אלא אם נאמר אחרת) ורכישת דומיינים.
כמו כן, לא כולל המחיר שעת הדרכה טלפונית, ללימוד מעמיק של המערכת, בעלות של 200 ₪/שעה.
במקרה של ביטול העסקה, באופן חד צדדי ע"י הלקוח, ישולמו דמי ביטול בסך 25% מהמחיר הכולל ובנוסף, כל העלויות בפועל של
חברת eDomain, עד לרגע הביטול.
עד קבלת מלוא התשלום עבור העבודה, כל זכויות היוצרים על העבודה יהיו שייכות ל eDomain.
כל המחירים הינם לפני מע"מ כחוק.
חשבונית מס תישלח ללקוח לאחר קבלת כל תשלום.
באתר יופיע קרדיט לחברת eDomain בצורה של שורה או לוגו, שיקושרו למיקום מסוים באחד מאתריה.
אידומיין אינה מחויבת להסיר קישור זה והיא רשאית לשנות, בתבניות (טמפלטים), שהיא מספקת את עיצובו ואת המקום אליו הוא מפנה, בכל זמן.
אידומיין רשאית לדרוש תשלום נוסף תמורת הסרת הקרדיט.
פרק 6- שינויים בתנאי השימוש
אתר חינם
אידומיין רשאית לאפשר ללקוחות מסוימים להשתמש במערכת, ללא תשלום כספי עבור רישיון השימוש ו/או אירוח האתר.
הנ"ל, בכפוף להסכמת לקוחות אלה לתנאים הבאים:
1. אידומיין רשאית לדרוש מהלקוח, בכל עת, לשלם עבור המשך השימוש במערכת ובלבד שדרישה זו אינה סותרת הסכם
חתום קודם, בין הצדדים, בנושא זה.
2. אידומיין לא תהא זכאית לדרוש תשלום עבור תקופת השימוש שכבר עשה הלקוח במערכת, אלא אם הותנו עמו, מראש,
תנאי שימוש, שזיכו אותו באופן מיוחד בהטבה הנדונה ולא עמד בהם.
כללי
אידומיין תהא רשאית לשנות, מעת לעת, את תנאי השימוש ברישיונות לבניית אתרים, המשווקים על ידה, מבלי למסור על כך הודעה מראש, באמצעות פרסום התנאים החדשים; במקרה זה, יהווה תאריך הפרסום כמועד תחילת תוקף.
העבירה אידומיין את זכויותיה במערכת או כל חלק מהם, לצד שלישי, תהא רשאית להמחות את זכויותיה, לפי תנאי שימוש אלה.
אי קיום של סעיף ממסמך זה ייחשב עילה להשבתה מידית של המערכת של הלקוח ורשאית אידומיין לעשות זאת ללא כל התראה מוקדמת.
אידומיין תהיה רשאית למחוק את המערכת של לקוחות, שעוברים על תנאי שימוש אלה, כולם או מקצתם, כל עוד לא הועברו אליהם זכויות הבעלות על האתר, במלואן.
על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
|
|